Q&A
ファンダイビングに関する質問
A：もちろん大丈夫です。大歓迎です！
お一人様でご参加される方は意外と多いのでそこからお友達になら
A：もちろん大丈夫です。
セッティングからエントリー、水中、
それでも心配な方は手取り足取り復習してお教えします。
A：
それでも気になる方はインストラクター独占プランをご用意いたし
初心者の方のファンダイビングに関しましてもフォーカスはインス
(上級者ポイントやリピーター様、団体様の時はMAX6名まで)
一人で、
A：那覇市内は無料送迎します。
A：飲み物はボートにご用意しています。
お昼に関してはご自身でのご準備をお願いしております。
ビーチや本島沿いエリアでのダイビング等の時は最寄りのお店でお
A：
送付先住所 → 〒902-0075 沖縄県那覇市国場223-5
A：濡れた機材を持って帰るのは大変かと思います。
フォーカスではお客様の機材こちらで洗わせて頂き、乾かした後、
器材洗い、発送まで1000円頂いておりますがご了承ください。
ご自身で洗って持ち帰る場合は港にて洗浄可能です。
A：大変嬉しいお願いです。機材預かりもちろん大丈夫です。
器材保管代1000円頂いておりますが、
また、予定が変わってしまっても、
A：オーバーホールとは機材を分解してキレイに洗浄し、
ダイビング器材ではレギュレーターとBCDが最低年一回オーバー
A：もちろんお受けできます。
A：一度でも使うと、
いざ使おうと思ったときにフローしてしまう、
A：重機材（レギュレーター、BCD）
マスク等の軽機材はシリコンやストラップ等が朽ちていないかどう
使えるか心配…
女性によくある質問
A：基本的にご本人の体調に問題なければご参加いただけます。
水着の下に生理用品を付けてウエットスーツを着用します。
A：残念ながら出来ません、出産後にご参加ください。
ライセンス講習に関する質問
A：もちろん大丈夫です。大歓迎です！
お一人様でご参加される方は意外と多いのでそこからお友達になら
A：もちろん大丈夫です。
このコースを受けられる方の約半数が初めてです。
どうしても不安な方は体験ダイビングに一度参加されてから決める
A：ダイビングは水泳とは違いますので、
水中で呼吸ができますので、息継ぎの必要がありません。
また、足ひれを履くことで、楽に泳ぐことができます。
またフォーカスではインストラクター1人につきお客様MAX2名
A：
それでも不安な方はインストラクター貸切プラン(1日＋
A：大きな違いとしては潜水できる深さが違います。
Cカードがない方は、体験ダイビンとなり最大水深12mです。
また、ライセンスがないと潜る範囲等も限られてきます。
オープンウォーターダイバーコースでは最大水深18mまでになり
また、同じ団体のCカードでも、オープンウォーター、
初めての方はオープンウォーターからになりますが、
A：
ダイビングの指導団体の違いです。
有名なダイビング団体としては、PADI、NAUI、BSAC、
フォーカスでは世界最大規模の団体、
A：
現地では学科の答え合わせと実技を行います。
コースにはレンタル代金は含まれていますので、水着とタオル、
A：普通に読み書きができればどなたでも大丈夫ですよ。
フォーカスでは事前にDVDと教科書をお送りいたしますので自分
もちろん分からないところは現地でインストラクターが分かりやす
A：通常問題がなければ2日半で取得可能です。
1日目 午前：学科講習、浅場での練習 午後：海洋実習
2日目 終日 海洋実習
※ダイビングをした日は飛行機に乗れませんのでご注意ください。
A：講習で詳しく習いますが、潜水病になる危険があるからです。
A：
稀に流されることがあるので使い捨てをお勧めいたします。
A：簡単に説明すると、
オープンウォーターダイバーはライセンス所有者2名以上で最大1
日程などの都合に問題なければオープンウォーターコースをお勧め
A：
日程など、再度調整して再チャレンジしてください！
A：
A：もちろん講習費全額返金いたします。
A：ございませんのでご安心ください。
体験ダイビングに関する質問
A：もちろん大丈夫です。大歓迎です！
お一人様でご参加される方は意外と多いのでそこからお友達になら
A：もちろん大丈夫です。
A：ダイビングは水泳とは違いますので、
水中で呼吸ができますので、息継ぎの必要がありません。
また、足ひれを履くことで、楽に泳ぐことができます。
水中ではインストラクターが付きっきりでお世話いたしますのでご
A：お任せ下さい。
いきなりダイビングをご案内せず、
A：10歳以上の健康な方ならどなたでも参加できます(
ダイビングは生涯スポーツといわれています。
ただし、健康面に不安のある方は医師に相談し、
また、その旨を事前にお申し出ください。
A：すべて込みの料金です。
A：ソフトのコンタクトは付けたままダイビング出来ます。
稀に流されることがありますので使い捨てをお勧めいたします。
A：那覇市内でしたら可能です。
ただ、
A：是非お問い合わせください。
ご理解いただけるまでご説明いたします。
病歴・診断書について
- コースに参加する前にこちらのPADI病歴・診断書をご確認ください。
PADI病歴・診断書はダイビングに参加する前に、医師の診断を受けるべきかどうかを判断するためのものです。 - PADI病歴・診断書の質問に「はい・YES」
と答えたからといってダイビングに参加する資格がないという意味ではありません。
45歳以上でのタバコや花粉症など当てはまる方も多いかと思います。
病気に関する質問表にYESが該当する場合は事前にご相談ください。 - ダイビングの当日にPADI病歴書に該当する項目があり、ダイビングに適さない状態と判断した場合は、ご参加をお断りする場合があります。
PADI病歴・診断書はコースのご参加前にご確認ください。 - 循環器・呼吸器及び肺（喘息・気腫・気胸・肺結核など）・耳鼻咽喉の疾患、及び高血圧・心臓病・てんかん等、糖尿病の病歴のある方は医師の診断が必要になります。
事前にPADI病歴・診断書のPDFファイルを印刷して医師による診断を受け、医師記入欄に記入してもらいダイビングコースの当日にお持ちください。
※健康な方は必要ありません。 - 又、65歳以上の方、日常生活に問題のある方は事前に必ずご相談ください。事前のご相談がなく、当日にダイビングに適さないと判断した場合はご参加をお断りする場合があります。
現在、妊娠中またはその疑いがある方のご参加はできません。
個人情報保護方針
ダイブフォーカスは、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護徹底をはかり、個人情報に関する法律を遵守するとともに以下のプライバシーポリシーに従い、お客様に関する情報の保護に努めます。
個人情報の利用目的
ダイブフォーカスは、下記及び個人情報の収集時に明記した用途以外の目的でお客様の個人情報を使用することはありません。
- お客様が参加される講習およびファンダイビングの実行
- ダイバー資格等登録情報の確認
- ダイビングコース内容に関するアンケート又はヒアリング
- ダイビング関連イベント等ダイビング関連情報のご提供
- 第三者開示特例に定める条件、範囲での第三者への提供
- 個人情報の収集
お客様の個人情報の収集は、適法かつ公正な手段により行います。また、お客様ご自身以外からお客様の個人情報を収集するときは、お客様ご自身の同意を得るものとします。
管理と保護
ダイブフォーカスは、お客様の個人情報への不正なアクセス及び個人情報の紛失、改ざん、漏洩等の危険に対し、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施します。
委託先等の管理
ダイブフォーカスは、個人情報の取り扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先（以下「業務委託先」といいます）を選定し、委託契約等において、個人情報の管理、秘密保持、再委託の禁止等、お客様の個人情報の漏洩等がないよう必要な事項を取り決めるとともに、適切な管理を実施させます。
利用の停止
ダイブフォーカスが収集した個人情報は、商品開発およびマーケティング活動のために利用させていただくことがありますが、ご連絡をいただければお問い合わせ、パンフレットの送付等のご連絡をさしあげることは致しません。お客様がお客様ご自身の個人情報を提供された場合、ダイブフォーカスから、お客様がご興味を示されると思われる情報等を電子メール、その他の方法でお届けすることがあります。お客様がこれらの情報配信を希望されない場合は、ご連絡をいただければ直ちに情報の配信を停止します。
第三者への開示
ダイブフォーカスは、お客様の個人情報を、お客様ご自身の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または公的機関から開示を求められた場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を開示、提供することがあります。
訂正等
ダイブフォーカスは、お客様から、お客様ご自身の個人情報の確認、訂正、削除の申出があった場合には合理的な範囲で遅滞なく対応いたします。
改善について
ダイブフォーカスは、本ポリシーの内容を継続的に見直し、その改善に努めてまいります。
